- El historiador estadounidense Jerry Z. Müller analiza cómo la obsesión por los datos puede generar efectos contraproducentes.
- En La tiranía de las métricas examina casos en hospitales, comisarías, escuelas y bancos donde las estadísticas distorsionan decisiones.
- También advierte sobre los riesgos de usar indicadores como mecanismo de premios y castigos.
El historiador estadounidense Jerry Z. Müller analiza cómo la obsesión por los datos puede generar efectos contraproducentes. En La tiranía de las métricas examina casos en hospitales, comisarías, escuelas y bancos donde las estadísticas distorsionan decisiones. También advierte sobre los riesgos de usar indicadores como mecanismo de premios y castigos.